STUDIUM PRZYPADKU – PROCES OUTPLACEMENTU
Potrzeba outplacementu pojawiła się w wyniku podjętych decyzji o zmianach struktury organizacyjnej Firmy i związana z tym konieczność restrukturyzacji zatrudnienia: część pracowników otrzymało wypowiedzenia , inne osoby w niedalekiej przyszłości miały utracić pracę w związku z planowaną likwidacją ich stanowisk pracy. Łącznie w obu grupach znalazło się 39 osób: 31 pracowników oraz 8 menedżerów. Wszystkie te osoby postanowiono objąć programem pomocy.
Określono następujące cele programu:
Z punktu widzenia uczestników programu celem było udzielenie im pomocy w odnalezieniu się w nowej, trudnej sytuacji wynikającej z utraty pracy. Z punktu widzenia firmy program miał za zadanie utrzymanie dobrego wizerunku firmy w oczach odchodzących pracowników – osób, które przecież wiele wniosły do firmy. Ważne było również utrzymanie dobrego wizerunku w oczach klientów zewnętrznych.
Grupa docelowa objęta programem pomocowym: osoby pozostające w okresie wypowiedzenia lub takie, których stanowiska w toku zmian struktury firmy przestaną istnieć. Wszystkim zwalnianym osobom została złożona oferta udziału w programie pomocy.
Udział w programie był dobrowolny; wszystkim zwalnianym osobom została złożona oferta. W momencie otrzymywania wypowiedzenia osoba uzyskiwała informację, że istnieje taka możliwość. W przypadku menadżerów była to oferta realizowana przez firmę zewnętrzną, w przypadku pracowników –program był realizowany własnymi siłami.
W ramach programu wewnętrznego zaplanowano i przeprowadzono następujące działania :
I etap:
Szkolenie jednodniowe obejmujące takie zagadnienia jak:
- elementy prawa pracy
- analiza ofert
- pisanie CV i listu motywacyjnego
- samo opis
- planowanie sposobów poszukiwania pracy
II etap:
Indywidualne konsultacje obejmujące:
- diagnoza umiejętności (testy)
- określenie rynku / źródeł potencjalnych pracodawców
- korekta sposobu autoprezentacji podczas rozmowy rekrutacyjnej
- weryfikacja ofert
- pomoc w pisaniu listów motywacyjnych i cv
- przygotowanie rekomendacji/ listów referencyjnych zawierających wyniki testów
W ramach programu realizowanego przez firmę zewnętrzną zaplanowano i przeprowadzono następujące działania:
2 indywidualne spotkania 4 –godzinne dla każdego uczestnika obejmujące:
- pomoc we właściwym zrozumieniu sytuacji
- wsparcie psychologiczne
- pomoc w dookreśleniu profilu zawodowego i planów zawodowych
- pomoc we właściwym formułowaniu CV
- diagnoza umiejętności (testy)
- określenie rynku / źródeł potencjalnych pracodawców
- korekta sposobu autoprezentacji podczas rozmowy rekrutacyjnej
- nawiązanie kontaktu z firmami znajdującymi się na liście potencjalnych pracodawców oraz rozesłanie listów rekomendacyjnych, profilu zawodowego , CV
- opieka nad uczestnikami (3 miesiące)
Autor: Danuta Mirek
Comments